为全力保障我市重大公益性文化设施“三馆”（通常指图书馆、文化馆、博物馆或类似文化场馆）建设项目的顺利推进，确保土地与房屋征收工作依法、规范、高效进行，开封市房屋征收办公室组织业务骨干，深入“三馆建设”重点项目征收工地现场，开展专项指导与信息咨询服务。
在项目现场，征收办工作人员实地查看了征收进展，与辖区征收实施单位、项目指挥部工作人员进行了深入座谈交流。服务团队重点围绕征收补偿方案的政策解读、评估机构选定程序、补偿协议签订流程、历史遗留问题处理以及矛盾纠纷调解等关键环节，提供了精准的政策指导和操作建议。针对一线工作人员和部分被征收群众提出的具体问题，服务人员给予了耐心细致的解答，澄清了模糊认识，有效化解了疑虑。
此次深入一线的指导服务，不仅是管理职能的延伸，更是服务理念的转变。通过主动“送服务上门”，市征收办实现了政策传达的“零距离”，确保了项目征收政策执行的统一性和规范性，有助于从源头上减少误解与纠纷，切实维护被征收群众的合法权益，为“三馆”这一重点民生工程早日开工建设扫清了障碍、奠定了基础。
市房屋征收办负责人表示，将持续关注“三馆建设”及全市其他重点项目的征收进展，建立常态化沟通指导机制，将政策咨询、业务指导等服务贯穿于征收工作全过程，以高质量的服务保障助推我市城市更新和经济社会高质量发展。
